Hành trình nâng tầm dịch vụ cho những món ăn hè phố
Thứ hai, 17/12/2018, 11:05 GMT+7
Không cần những món ăn quá cầu kỳ, đắt đỏ mà chính chi phí hợp lý, dịch vụ tận tâm đã giúp cho những mô hình kinh doanh này dần chiếm chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng thông thái.
Thành công lớn từ những món ăn nhỏ
Các đại gia lớn trong ngành ẩm thực bắt đầu để mắt và đua nhau đầu tư vào phần khúc “bình dân” này với các thương hiệu chuyên kinh doanh món ăn hè phố thuần Việt như Phố Ngon 37, Quán Ăn Ngon, món ngon Sài Thành…
Sức hút của các mô hình này được thể hiện rõ ngay từ khi ra mắt bởi sự gần gũi, đa dạng trong thực đơn và không gian dịch vụ vượt trội. Với mức chi hợp lý (dao động từ 80 – 120k/người), khách hàng đã có thể có ngay một bữa trưa ngon, sạch sẽ và thoải mái hơn rất nhiều so với việc ngồi chen chúc trong những không gian nóng bức, bụi bặm.
Bên cạnh các “ông lớn”, Kampong Chicken House của Anh Minh Group lại có một lối đi riêng mà vẫn đón đầu xu thế chung. Không tiếp tục dấn thân vào thị trường món ăn hè phố thuần Việt đã có dấu hiệu bão hòa, Kampong Chicken House lựa chọn mô hình ăn nhanh kiểu Á chuyên biệt về cơm gà Hải Nam với ý tưởng xuất phát từ sự nổi tiếng của món cơm gà Singapore này.
Trong hơn 3 năm hoạt động, vào khung giờ cao điểm, khách hàng vẫn luôn sẵn sàng xếp hàng dài tại các cơ sở của Kampong Chicken House chờ đợi chỉ để được phục vụ một suất cơm gà có lẽ là câu trả lời xác thực nhất về sự thành công của thương hiệu này.
Tiếp nối thành công của mô hình này, vào tháng 6 vừa qua, người sáng lập Hệ thống nhà hàng Kampong Chicken House, Cựu BTV truyền hình Ngọc Diệp, CEO của Anh Minh Group tiếp tục giới thiệu đến thực khách một lựa chọn mới là Cơm vịt Triều Châu với tên thương hiệu Duck Plus.
Đây cũng là một trong những nhà hàng đầu tiên ở Hà Nội lựa chọn cơm vịt Triều Châu, một món ăn đường phố, dân dã, trở thành món ăn đinh trong thực đơn. Kể từ khi ra mắt đến nay, món cơm này được rất nhiều KOL và các Food Blogger ca ngợi như một món ăn “Gây thương nhớ”.